Reservedele og tilbehør

Opladning af elbil med ladekabel

Alt det får du

  • Erfarne supportere med dyb indsigt i intelligente ladeløsninger
  • Diagnosticering via fjernadgang og support for hurtig fejlafhjælpning på din ladeboks
  • Kræver reparationen service på adressen, sker det indenfor 2 arbejdsdage
  • Automatisk opdatering med nye funktioner i app
  • Ingen skjulte gebyrer
  • Automatisk refusion af el-afgift: 0,94 kr./kWh
  • Sikker automatisk udbetaling
  • Automatisk læsning af kWh forbrug

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke krav er der til serviceaftalen?

  • El- og ladeboksinstallation skal være udført af autoriseret el-installatør
  • Ladeboksen skal være fuldt funktionsdygtig, fuldt installeret/konfigureret/opsat og være under to år gammel. Ved manglende konfiguration af ladeboks opkræves oprettelsesgebyr.
  • Der skal være fuld tilgængelig mobil- eller wifi-dækning, så ladeboksen kan fjern-serviceres
  • Ladeboksen skal altid være tilsluttet aktiv strømkilde
  • HomeCharge skal sættes som "ejer" af ladeboksen hos Easee. Dette er nødvendigt for service samt online aflæsning af strømforbrug, samt sikre at brugerprofilen ikke slettes. Du ejer stadig ladeboksen - "ejer" er alene en systembetegnelse. 
  • Der udbetales refusion af el-afgift efter gældende regler fra Skat fra aftalestart (ikke bagudrettet)
  • Det er en overtrædelses af loven at anmode om refusion af el-afgift hos flere ladeoperatører samtidig
  • Betaler du ikke fuld afgift af din strøm, f.eks. ved solceller, varmepumper, kan du ikke få refusion af elafgift
  • Service dækker alene ladeboksen - ikke selve el-installationen. Fejl i el-installationen dækkes ikke af aftalen.
  • Service tilbydes kun på brofaste øer
  • Ladeboksen skal være installeret af aut. elektriker. Der må ikke være fejl på ladeboksen på forhånd. Ved manglende konfiguration i Easee Cloud af ladeboks opkræves oprettelsesgebyr på 399 kr.
  • Du skal være ny kunde hos HomeCharge

Hvordan sker udbetalingen?

Udbetalingen af refusion af el-afgift sker automatisk hvert kvartal.

For at reducere dine administrationsudgifter, så du får mere udbetalt, så udbetaler vi kvartalsvis.

Tilbagebetaling af el-afgift (Refusionsordning til år 2031)

Du betaler for strømmen til dit elselskab inklusiv el-afgift. Vi søger tilbagebetaling af el-afgift efter gældende regler og takster fra Skat til dig. Tilbagebetaling forudsætter, at du betaler fuld afgift af din strøm.

For udbetaling af fuld el-afgift så skal du også have en el-aftale hos HomeCharge.

Med el-aftale får du 94 øre/kWh tilbage og uden får du 75 øre/kWh.

Betingelser og vilkår