Temperatur påvirker opladningshastigheden på Easee lader
I sjældne tilfælde kan opladeren blive så overophedet, at opladningen sænkes betydeligt, men ikke når så høje temperaturer, at den slukker helt. Denne langsommere opladning kaldes "nedsat strøm".
Der kan være forskellige årsager til overophedning og nedsat strøm. Den mest almindelige er en fejl i opladerkablet.
Det første, du bør gøre, er at skifte det kabel, du bruger. Hvis de høje temperaturer og den nedsatte strøm stopper, så var problemet i kablet.
Hvis det ikke virkede, så bør du kontakte HomeCharge support. Men inden du kontakter support, bør du tage nogle billeder af stikkontakterne.
1. Billede af bilens ladeport
2. Billede af den ene ende af kablet
3. Billede af den anden ende af ladekablet
4. Et billede ladekablets informationslabel
Fejlmelding til HomeCharge kan ske her