Vores hjemmeladere er anerkendt for et højt teknisk niveau i ladestandere, som gør, at du ikke behøver at tænke på tekniske specifikationer, da den altid tilpasser sig bilen og løbende opdateres automatisk med ny funktionalitet. Opladning er er nem. Designet og produceret i Norge.
Tilgængelighed for afhentning kunne ikke indlæses
Standard installationen er til dig, som ønsker en 11 kW installation af din ladeboks. Eventuelt ekstra arbejde betales udover.
Pro-installationen er til dig, som ønsker ubegrænset antal meter installationskabel indenfor din bolig, som samtidig er forberedt til 22 kW opladning (5g6mm2) eller opladning med flere el-biler.
Som standard men inklusiv:
Har du brug for ekstra arbejde ud over standard eller pro-installationen, så får du et tilbud som en del af processen. Passer tilbuddet ikke til dine forventninger, så kan du annullere ordren.
HomeCharge samarbejder med DKTV A/S, en del af TDC, som er en landsdækkende installatør, der har installeret af tusindvis af ladebokse - din sikkerhed for kvalitet.
HomeCharge er anerkendt for et højt og kvalificeret serviceniveau med hurtige svartider. Service er nemlig ikke bare service. Vi er eksperter i ladebokse, da vi ikke arbejder med andet, og det giver dig tryghed for, at du kan få opladet din el-bil og få din hverdag til at hænge sammen.
Serviceaftalen følger altid ladeboksen, så har du flere el-biler, betaler du naturligvis kun ét abonnement.
Dine fordele
En elaftale indeholder:
Ved bestilling af ladeboks uden installation sender vi normalt ladeboksen til dig samme dag, og du har den indenfor 1-2 arbejdsdage. Vi er normalt altid lagerførende.
Ved bestilling af ladeboks inkl. installation installerer vi normalt indenfor 1-3 uger.
Der er 30 dages fortrydelsesret på produkter købt inklusiv standard installation fra ordrebekræftelsesdatoen. Herefter er ordren bindende. Hvis der er afgivet tilbud på ekstra arbejde udover standard installationen, så forlænges fortrydelsesfristen med 14 dage fra fremsendelsen af tilbuddet.
Returnering af købte produkter uden installation kan ske indenfor 30 dage fra leveringsdato. Ved bestilling af installation er der 30 dages fortrydelsesret. Se vores returpolitik her.
Hvorfor Zaptec?
Sådan installerer vi din ladeboks
Standard installationen er til dig, som ønsker en 11 kW installation af din ladeboks. Eventuelt ekstra arbejde betales udover.
Pro-installationen er til dig, som ønsker ubegrænset antal meter installationskabel indenfor din bolig, som samtidig er forberedt til 22 kW opladning (5g6mm2).
Der er mulighed for tilkøb af ekstra arbejde (ekstra meter kabel, gravning, ekstra tavle mm.)
Har du brug for en special installation til din ladestander, så kan vi hjælpe dig med tillægsydelser:
Installatøren forbeholder sig ret til at kræve ekstra betaling, hvis en eller flere af de ovenfor oplistede forhold ikke er opfyldt. Installatøren vil oplyse dig om manglende overholdelse og omkostninger, samt indhente din accept for ekstra arbejder. Installatøren afregner direkte med dig på alt ud over standardinstallationen.
Service og refusion
Vi er eksperter i service og support af af ladebokse - Vi arbejder kun med kvalitetsprodukter fra Easee og Zaptec. Vi har altid et lager af produkter tilgængelige i forbindelse med servicesager, og vi har en stor landsdækkende serviceorganisation, hvor ensartethed, viden og kvalitet sikres til vores tusindvis af kunders store tilfredshed.
Du kan vælge at bruge HomeCharge eller Easee app. Har du solceller med Equalizer, så skal du bruge Easee app.
Automatisk aflæsning og udbetaling af refusion af el-afgift. Sikker og nem udbetaling med Betalingsservice.
Vi udbetaler altid den fulde den sats fra Skat efter gældende regler. Har du ikke el-aftale hos HomeCharge, så kan du ikke få udbetalt momsen af elafgiften.
Med elaftale får du både billig strøm til hjemmet og elbilen med gratis abonnement og kun 8 øre pr. kWh i tillæg ti spotprisen. Ingen binding.
Langt de fleste husstande kan kun levere 16A eller 11 kW opladning. Langt de fleste el-biler kan kun oplade med 11 kW hjemme.
Opladningstiden ved 11 kW er ca. 55 km pr. time og ved 22 kW er det 110 km pr. time.
En dansk bil kører gennemsnitlig 45 km/dag, så en lille times opladning skal man regne med.
Ønsker man at opgradere sin el-installation til 22 kW, så er det bekosteligt og vil ligge omkring 37-50.000 kr. i gebyr til el-selskabet. Dertil skal lægges dyrere installation.
Nej, vi tilbyder ikke el-aftale, da du selv skal have muligheden for at vælge det el-selskab, som du vil. Hos os bliver du ikke tvunget/bundet til en ny el-aftale, som dækker hele husstanden.
Standard installationen dækker mange hjem, men der vil være situationer, hvor der skal laves en ekstra arbejde.
Du kan vælge at opgradere til en Pro installation for et mindre beløb, så du får et 22 kW ladekabel i ubegrænset længden indenfor boligen. Hvis der ikke er plads i din el-tavle, så er der inkluderet opsætning af lille gruppe ved siden af i din el-tavle.
På baggrund af de billeder af din el-tavle og ønsket placering af ladeboks, så kan vores installatør vurdere, om der skal laves ekstra arbejde. Du vil få et tilbud på evt. ekstra arbejde, og hvis tilbuddet ikke passer til dine forventninger, så kan du annullere bestillingen.
Én app til al opladning ude og hjemme - Nemmere bliver det ikke
HomeCharge app er anmelderrost app med meget høj score i App store. Det er en funktionel, enkel og stabil app. HomeCharge app er koblet op på Spiriis ladeplatform, hvilket sikrer løbende nye funktioner og forbedringer.
Via HomeCharge app får du adgang til +300.000 ladestandere i Danmark og Europa. Du kan nemt søge efter nærmeste ladeboks og se priser i app'en. Via filterfunktionen finder du nemt en hurtiglader.
Vi anbefaler, at du tegner en service- og supportaftale. De fleste kan ikke undvære deres el-bil i en længere periode, da hverdagen så ikke hænger sammen.
En aftale er som en forsikring, som giver dig tryghed i hverdagen, at der altid er nogen, som kan hjælpe én. Samtidig sikrer dig mod eventuelle ekstra regninger til elektriker, hvis nu ladeboksen skal nedtages og indsendes ifm. reklamationssag.
Serviceabonnementet inkluderer også den anmelderroste HomeCharge App
Ja, hvis du ikke har jordvarme, el-varme, vindmølle eller solceller mm.
